Интеграции для аналитиков
Базы данных только на чтение, BI и таблицы: ответы на вопросы по цифрам. Данные систем приходят в чат и в агентов, запись выполняется только после подтверждения сотрудника, а персональные данные обезличиваются перед внешней моделью.
6 систем в группе
Сценарии
Как это выглядит в работе
Сценарии работают, когда нужные системы подключены. Статус каждой системы указан в её карточке ниже.
01
Вопрос по цифрам
Руководитель спрашивает, сколько заказов было в сентябре по регионам, и модель сама пишет SELECT-запрос к разрешённым таблицам. Подключение только на чтение на трёх уровнях: учётка без прав записи, транзакция только для чтения и проверка каждого запроса. База во внутренней сети подключается через Trialix Connector, строка подключения не покидает вашу сеть.
02
Дашборды словами
Аналитик просит запустить вопрос «Продажи по дням» за прошлую неделю и сразу видит, где был провал. Модель пересказывает, что показывает дашборд продаж, объясняет, из какого датасета собран чарт в DataLens, и выгружает результат в Excel или CSV. По ссылке на Google Таблицу с планом продаж она скажет, кто из менеджеров отстаёт.
Системы
Что подключается для аналитиков
- Доступен, по документации
- Адаптер есть в Trialix, сделан по официальной документации поставщика и испытан на заглушке по его спецификации. Живую проверку проводим вместе с клиентом при подключении.
- По запросу
- API поставщик даёт по договору или заявке: подключаем по запросу. Сюда же относятся системы с открытым API, адаптер для которых делаем под заявку клиента.
База данных (только чтение)
СУБД
Модель получает описание разрешённых таблиц и сама пишет SELECT-запросы, чтобы ответить на вопрос сотрудника: выручка по регионам, просроченные счета, остатки на складе. Подключение только на чтение на трёх уровнях: учётка без прав записи, транзакция только для чтения и проверка каждого запроса. Базы во внутренней сети подключаются через Trialix Connector, строка подключения при этом не покидает вашу сеть.
Примеры запросов
- Сколько заказов было в сентябре по регионам
- Покажи десять клиентов с самой большой дебиторкой
Yandex DataLens
BI
Аналитик спрашивает, где дашборд по продажам в регионах, и получает ссылку. Модель расскажет, из какого датасета собран чарт и по какой формуле считается маржа, найдёт все дашборды на таблице orders. Сами числа Public API DataLens не отдаёт, поэтому за ответами «сколько» агент идёт в источник датасета через коннектор баз данных. Копию дашборда для другого отдела можно сделать после подтверждения.
Примеры запросов
- Где у нас дашборд по продажам в регионах? Дай ссылку
- Из какого датасета собран чарт «Выручка по менеджерам» и как считается поле «маржа»?
Google Таблицы
Таблицы
Вставьте ссылку на план продаж, и модель скажет, кто из менеджеров отстаёт. Она посчитает заявки со статусом «Новая» за неделю или найдёт позиции прайса, которые подорожали больше чем на 10 %. Агент держит справочную таблицу под рукой и отвечает по актуальным данным, а новую строку в лист добавляет после вашего подтверждения. Trialix видит только таблицы, открытые сервисному аккаунту компании.
Примеры запросов
- Открой таблицу «План продаж Q4» и скажи, кто из менеджеров отстаёт от плана
- Сколько строк в листе «Заявки» со статусом «Новая» за эту неделю?
Metabase
BI
Аналитик просит запустить вопрос «Продажи по дням» за прошлую неделю и сразу видит, где был провал. Модель сравнит конверсию воронки за два месяца по дашборду или найдёт все отчёты про склад. Полный результат вопроса можно получить файлом Excel, а в ответ модели попадает сжатая выборка. Свободный SQL выключен по умолчанию и включается флагом политики. Metabase во внутренней сети подключается через Trialix Connector.
Примеры запросов
- Запусти вопрос «Продажи по дням» за прошлую неделю и скажи, где был провал
- Какие дашборды есть про склад?
Apache Superset
BI
Руководитель просит пересказать, что показывает дашборд продаж на этой неделе, и получает короткий вывод по каждому графику. Аналитик берёт данные чарта и сразу считает доли каналов или выгружает таблицу в CSV. Можно узнать, какие датасеты стоят за дашбордом и какие колонки есть в таблице хранилища. Superset обычно стоит внутри сети, поэтому Trialix подключается через Connector, а SQL Lab включается отдельным флагом политики.
Примеры запросов
- Что показывает дашборд «Продажи 2026» на этой неделе? Кратко по каждому графику
- Возьми данные чарта «Выручка по каналам» и посчитай долю каждого канала
Grafana
Мониторинг
Инженер спрашивает, какой был p95 времени ответа API за последний час, и получает цифру с ссылкой на панель. Модель покажет ошибки в логах сервиса за 15 минут через Loki и перечислит алерты в состоянии Firing. Нужный дашборд находится по названию без блуждания по папкам. Доступ только на чтение, к выбранным источникам данных и папкам. Grafana во внутренней сети подключается через Trialix Connector.
Примеры запросов
- Найди дашборд по платёжному сервису и дай ссылку
- Какой был p95 времени ответа API за последний час?
Не нашли свою систему? Подключим её по вашему API
Другие группы