Интеграции
Grafana в Trialix
Мониторинг
Подключаем с сопровождением
Дежурный инженер спрашивает, что сейчас горит, и получает список сработавших алертов с важностью, временем начала и описанием. Нужный дашборд находится по названию или тегу вместе со ссылкой, а модель объяснит, что показывает каждая панель и из каких запросов PromQL или SQL она строится. Аннотации за неделю помогают связать всплеск на графике с релизом или работами. Доступ идёт по токену сервисного аккаунта с ролью Viewer, Grafana во внутренней сети подключается через Trialix Connector.
В работе
Что спрашивают сотрудники
- Найди дашборд по платёжному сервису и дай ссылку
- Какие алерты сейчас в состоянии Firing?
- Объясни, что показывают панели дашборда API и откуда берутся данные
- Какие релизы и работы отмечены аннотациями за последнюю неделю?
Подключение
Как подключается
- Адаптер есть в Trialix. Первое подключение проводим вместе с вашим администратором: настраиваем доступы и сверяем ответы на ваших данных.
- Только чтение данных в чате и у агентов.
- Подключает администратор для всей компании.
- Персональные данные обезличиваются перед внешней моделью.
Что понадобится
- Сервисный аккаунт с ролью Viewer: Administration › Users and access › Service accounts
- Токен этого аккаунта (Add service account token)
- Адрес Grafana и номер организации, если их несколько
- Для Grafana во внутренней сети - Trialix Connector
Наборы