Интеграции
Яндекс Маркет в Trialix
Маркетплейс
По запросу
Менеджер маркетплейса спрашивает, сколько заказов за неделю доставлено и сколько отменено и почему, и получает ответ без выгрузок из кабинета. Модель показывает товары, которые закончатся на складе Маркета в ближайшие две недели, строит отчёт по реализации и выделяет убыточные позиции. Новые отзывы без ответа собираются в список с черновиками в стиле компании, а публикуются только после подтверждения. Сводка по возвратам показывает причины за месяц, а данные покупателей перед внешней моделью обезличиваются.
В работе
Что спрашивают сотрудники
- Покажи заказы на Маркете за прошлую неделю: сколько доставлено, сколько отменено и почему
- Какие товары на складе Маркета закончатся в ближайшие 2 недели?
- Собери новые отзывы без ответа и предложи ответы в нашем стиле
- Сколько возвратов было в сентябре и с какими причинами?
Подключение
Как подключается
- Доступ к API поставщик даёт по договору или заявке, либо адаптер делаем под заявку клиента: оставьте заявку, и мы назовём срок.
- Чтение данных в чате и у агентов; запись - только после подтверждения сотрудника.
- Подключает администратор для всей компании.
- Персональные данные обезличиваются перед внешней моделью.
Что понадобится
- Доступ к кабинету продавца Маркета, раздел «API и модули»
- Токен Api-Key с доступом «Все методы, только чтение» или точечными доступами
- Доступ к коммуникациям с записью, если нужны ответы на отзывы
- Выбор магазинов, доступных сотрудникам
Наборы