К содержанию
Trialix
Интеграции

Ozon в Trialix

Маркетплейс

Подключаем с сопровождением

Менеджер маркетплейса спрашивает, каких товаров осталось мало на складах Ozon и на своём складе, и видит остатки по артикулам и типам складов. Модель покажет названия, цены до и после скидки и статусы карточек по списку артикулов. По отправлениям FBS видно, что ждёт сборки и отгрузки за неделю. Для отзывов с низкой оценкой модель пишет черновики ответов, а на странице товара они появляются только после подтверждения; методы отзывов Ozon открывает продавцам с подпиской Premium Plus.

В работе

Что спрашивают сотрудники

  • Каких товаров осталось меньше 10 штук на складах Ozon?
  • Какие отправления FBS ждут сборки и отгрузки?
  • Покажи цены и статусы карточек по артикулам KP-101 и KP-102
  • Покажи необработанные отзывы и предложи ответы на те, где оценка ниже 4

Подключение

Как подключается

  • Адаптер есть в Trialix. Первое подключение проводим вместе с вашим администратором: настраиваем доступы и сверяем ответы на ваших данных.
  • Чтение данных в чате и у агентов; запись - только после подтверждения сотрудника.
  • Подключает администратор для всей компании.
  • Персональные данные обезличиваются перед внешней моделью.

Что понадобится

  • Доступ к кабинету seller.ozon.ru с правом создавать ключи API
  • Client-Id и Api-Key: «Настройки» › «API-ключи»; роль только на чтение, если ответы на отзывы не нужны
  • Подписка Premium Plus, если нужны отзывы
  • Для второго магазина - отдельное подключение со своей парой ключей

Документация API Ozon

Наборы

Наборы для отделов с этой системой