Интеграции
Р7-Офис в Trialix
Диск и документы
По запросу
Р7-Офис обычно стоит на сервере компании, поэтому Trialix работает с ним через Connector внутри сети и видит только папки, к которым открыт доступ служебной учётке. Сотрудник просит найти последнюю версию договора и пересказать условия оплаты, сравнить два КП из папки тендера или показать историю версий регламента. Агенты «Сверка КП» и «Договоры» берут файлы из выбранной папки, а итоговую таблицу кладут в «Мои документы». Поддерживаются оба поколения сервера: 2019 и 2024.
В работе
Что спрашивают сотрудники
- Найди на Диске последнюю версию договора с поставщиком и перескажи условия оплаты
- Сравни КП_Альфа.pdf и КП_Бета.pdf из папки «Тендер Q4»
- Что лежит в общей папке «Регламенты» и что менялось за неделю?
- Сохрани эту таблицу в мои документы как «План отпусков.xlsx»
Подключение
Как подключается
- Доступ к API поставщик даёт по договору или заявке, либо адаптер делаем под заявку клиента: оставьте заявку, и мы назовём срок.
- Чтение данных в чате и у агентов; запись - только после подтверждения сотрудника.
- Подключает администратор для всей компании.
- Персональные данные обезличиваются перед внешней моделью.
Что понадобится
- Адрес портала и поколение сервера (2019 или 2024)
- Служебный пользователь trialix без двухфакторной аутентификации с доступом к нужным папкам
- Логин и пароль этой учётки для ЛК Trialix
- Trialix Connector в сети, где стоит сервер Р7-Офис