Сравнение · 1С-Битрикс
Trialix и Битрикс24 CoPilot
ИИ-помощник внутри Битрикс24, в том числе разбор звонков в CRM.
По открытым данным на 01.10.2026
Сравнение
Сопоставимые факты
| Признак | Битрикс24 CoPilot | Trialix |
|---|---|---|
| Где работает | Битрикс24 CoPilotВнутри портала Битрикс24 | TrialixВ портале Trialix для всех отделов; Битрикс24 подключается коннектором, лид записывается без дублей с задачей «Связаться» |
| Модели | Битрикс24 CoPilotBitrixGPT, YandexGPT, GigaChat, DeepSeek, ChatGPT | TrialixClaude, GPT, Gemini, Grok, DeepSeek и модели Яндекса в одном окне; политика «только российские модели» по отделам |
| Объём | Битрикс24 CoPilotЧисло запросов к CoPilot в месяц ограничено тарифом портала: от 100 до 400 | TrialixПакет на модели в рублях входит в тариф, сверх пакета - расход по факту с баланса |
| Оплата | Битрикс24 CoPilotВходит в тариф Битрикс24 на компанию, например «Стандартный» - 5 590 ₽ в месяц на 50 пользователей | TrialixТарифы в рублях от 3 490 ₽ в месяц с пакетом на модели, оплата по счёту, НДС не облагается; пилот 14 дней с бонусом 3 000 ₽ на модели |
| Отделы и сценарии | Битрикс24 CoPilotПомощник внутри CRM Битрикс24 | Trialix11 наборов для отделов и 58 шаблонов сценариев с уровнями «Выключено», «Только черновик», «Сам, с отчётом» |
| Обезличивание | Битрикс24 CoPilotНа открытых страницах подтвердить не удалось | TrialixПерсональные данные и реквизиты заменяются метками до отправки во внешнюю модель, в ответе сотрудник видит настоящие значения |
Где Битрикс24 CoPilot удобнее
- Уже стоит у многих компаний и работает прямо в карточке CRM
- Разбор звонков в CRM без отдельного подключения
Когда выбирают Trialix
Компании на Битрикс24, которой нужны ответы клиентам по базе знаний, документы и расчёты для разных отделов и модели на выбор. Trialix работает поверх Битрикс24, а не вместо него.
Источники
Откуда факты
Сравнение составлено по открытым данным на указанную дату: официальным страницам продуктов и документации. Условия других продуктов могут измениться, актуальные - у правообладателей. Названия продуктов принадлежат их правообладателям, Trialix с ними не связан. Нашли неточность - напишите нам, исправим.